パーソナルジムでよくある質問


トレーニングについて

Q.パーソナルトレーニングを受けてみたいのですが、
        どのように申し込めばよいですか?

まずはトップページの「カウンセリング・体験予約」の欄をクリックし、

初回来店日をご予約ください。

予約フォームに入力し、ご希望の日時をお申し付けください。

確認次第、担当者から営業時間中であれば3時間以内にご連絡をさせていただきます。

 

Q.無料カウンセリングではどのようなことをするのですか?

お客様のなりたい身体、健康に関する悩みをお聞かせください。

トレーナーよりパーソナルトレーニングのご説明、お勧めコースのご案内をいたします。

 

Q.コース受講中はいつ来てもトレーニングできますか?

エイチベースのトレーニングは完全予約制でございます。

事前にご予約いただいたうえでセッションを行います。

当日の予約に関しては担当トレーナーに直接ご連絡ください。

 

Q.運動を全くしたことがなく通えるかどうか不安です。

ご安心ください。エイチベースでは運動未経験の方でも安心し始められるように、

パーソナルトレーナーがマンツーマンで指導いたします。

まずは一度、体験トレーニングをご予約くださいませ。

 

Q.トレーニングしている風景を周りの人に見られたくないのですが…

エイチベースでは、お一人でトレーニングに集中できるよう、

プライベート空間をご用意しております。

ご予約いただく時間はそのお客様のみの時間ですので、他のお客様が使用することはありません。

※新宿西口店のみ最大2組同じ空間でセッションを行う場合がございます。

 

Q.トレーニングはどれくらいの頻度で受ける必要がありますか?

トレーニングを初めて受ける方は、週1〜2回を推奨しております。

身体づくりの期間は最初の3カ月が最も重要です。

なので、まずは頻度を増やし生活習慣を変えることが必要です。

ある程度トレーニングに慣れてきた方は最低でも週1回のトレーニングで身体を維持していくことがお勧めです。

 

Q.トレーニング中に具合が悪くなってしまったときはどうすればよいですか?

気分が悪くなったときはトレーニングを中止させていただきます。

経過時間に関わらず、次回分に振替させていただきます。

またケガをして入院してしまった、家庭の事情で一時的に通うことが難しい方には、

期間延長制度をご用意しております。

 

Q.ジム内は女性専用ですか?

エイチベースは男女どちらでも利用可能です。

年齢制限もなく、老若男女全ての方が快適にご利用いただけるようにしております。

 

Q.  どんな人が通っていますか?

トレーニング経験の少ない方がほとんどです。
男女比は、4:6 ほどで、20〜50代の方が中心に通われています。
実際に通われたことのあるお客様の声はこちら↓

【お客様のクチコミ】

 

施設について

Q.トレーニングに行くときの持ち物はありますか?

動きやすい服装、タオル、シューズをご用意ください。

シューズは無くても運動できますが、履いていただいた方が安心して運動に取り組むことができます。

無料のシューズお預かりサービスもございます。

Q.更衣室、シャワールームなどはありますか?

更衣スペースをご用意しております。

更衣スペース内に荷物ロッカー・化粧スペースを設置しております。

 

あいにくシャワールームの用意はございません。

ただしエイチベースでは筋力トレーニング中心の為、

ランニング等に比べると汗はさほどかきませんのでご安心ください。

 

運動終わりでも快適にお帰りになられるよう、

更衣スペースにてアメニティ類を欠かさずに用意させていただきます。

 

Q.飲み物を買うことはできますか?

ウォーターサーバーをご用意しております。

その他の飲み物につきましてはご自身でお持ち込みくださいませ。

またプロテインのサービスもご用意しております。

 

Q.家族や友人を連れてくることはできますか??

予約時間内であれば、ご家族やご友人の方の見学、付き添いも可能です。

お子様同伴も可能ですが、施設内を走り回ったりセッションの妨げにならないようにご注意ください。

 

料金について

Q.支払い方法を教えてください。

クレジットカードか現金、電子マネーで承ります。セッション前までにお支払いただきます。

 

Q.分割払いはできますか?

一括払いのみとなっております。一部のコースについては分割払いも相談可能です。